은평구 고령자 전용 콜택시/ 어르신도 따라하기 쉬운 택시 잡기, '백세콜'

'백세콜'이란?

 백세콜이란 택시 앱 사용이 불편한 노인들을 위해 만들어진 노인 전용 콜택시다. 

 정보통신기술의 급성장은 모든 사람의 발을 맞추지 않는다. 노인 대상 인터넷 정보 습득 교육을 아무리 진행해도 편리성을 추구하는 최신 애플리케이션(앱) UI는 노인들에게는 여전히 어색하게만 느껴진다. 택시 앱 사용이 익숙지 않은 노인들이 밤 길을 걷는다는 언론 보도까지 나왔다고 한다. 이에 은평구청장은 노인 전용 콜택시 '백세콜'을 만들었다고 한다.

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고령자 전용 콜택시 잡는 방법

 

 위 번호에 전화를 걸면 언제든 간편히 백세콜 서비스를 이용할 수 있다. 호출료는 무료(밤 10시 ~ 새벽 3시까지는 호출료 발생 가능)이고, 택시 요금은 발생한다.

 

마치며, 정보통신기술(ICT)의 발전과 노인

 정보통신기술(ICT)의 발전이 모든 노인들에게 긍정적인 영향을 미치는 것은 아니다. 여전히 많은 노인들이 디지털 기술에 익숙하지 않거나, 접근성이 부족한 상황에 놓여 있다. 이러한 디지털 격차를 해소하기 위해서는 노인들을 대상으로 한 교육 프로그램과 기술 지원이 필요하다. 공공 기관이나 비영리 단체에서 제공하는 디지털 리터러시 교육은 노인들이 ICT를 보다 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 도와줄 수 있다. 다만, 이러한 교육에도 한계가 있음을 알고 '백세콜'과 같이 노인들도 쉽게 수용할 수 있는 노인 전용 앱이나 UI를 만드는 등의 정부의 적극적인 개입이 필요하다고 본다.

 그러나 정보통신기술의 발전이 항상 노인들에게 부정적인 영향을 미치는 것은 아니다. 예를 들어 정보통신기술의 발전이 노인들의 사회적 고립을 해소시키는 역할과 같은 긍정적인 영향을 끼치기도 한다. 노인들은 나이가 들면서 신체적 제약과 사회적 관계의 감소로 인해 고립감을 느낄 수 있다. 그러나 ICT의 발전으로 인해 다양한 커뮤니케이션 수단이 제공되면서 이들의 사회적 고립을 해소할 수 있는 기회가 확대되었다. 스마트폰, 태블릿, 소셜 미디어와 같은 기술을 통해 가족 및 친구들과 지속적으로 소통할 수 있으며, 온라인 커뮤니티를 통해 새로운 사람들과도 쉽게 교류할 수 있다. 이는 노인들이 사회와 연결되어 있음을 느끼게 하고, 외로움을 줄이는 데 큰 도움이 된다.

 

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